Chính sách quyền riêng tư ev96 cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập tên, email và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và chơi trong sảnh casino...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản ev96, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu sổ sách. Mỗi phiên chơi tạo ra nhật ký trò
chơi, bao gồm tên slot hoặc bàn casino mà bạn tham gia, thời gian phiên và kết quả cược để giải quyết tranh chấp và báo cáo pháp lý. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Tất cả dữ liệu được mã hóa
khi truyền và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa. Chúng tôi không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo bên ngoài và chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán cần xử lý lệnh nạp rút của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc hỏi về cách chúng tôi xử lý nhật ký giao dịch, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Chat trực tuyến
Mở hộp chat ở góc dưới bên phải trang chủ ev96, chọn chủ đề Quyền riêng tư và gửi câu hỏi của bạn. Nhân viên trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam sẽ trả lời ngay lập tức.
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi với dòng tiêu đề rõ ràng là Yêu cầu quyền riêng tư. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính trước khi chúng tôi gửi lại dữ liệu cá nhân.
Trang trợ giúp
Truy cập phần Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp ev96 để xem hướng dẫn từng bước về cách tải xuống lịch sử tài khoản, chỉnh sửa địa chỉ email hoặc đóng tài khoản và xóa dữ liệu vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách này
Chính sách quyền riêng tư ev96 được soạn bởi nhóm pháp lý nội bộ và được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu tại...
Ngày sửa đổi rõ ràng
Mỗi phiên bản chính sách hiển thị ngày cập nhật ở phần chân trang. Bạn có thể yêu cầu các phiên bản trước qua email hỗ trợ để so sánh những thay đổi về cách xử lý dữ liệu theo thời gian.
Không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp
Chúng tôi viết mọi điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu để bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được thu thập, tại sao và trong bao lâu trước khi đăng ký tài khoản ev96.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản. Tệp xuất bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cùng nhật ký đăng nhập trong mười hai tháng qua.
Quyền xóa
Nếu bạn đóng tài khoản ev96, chúng tôi xóa tên, email và số điện thoại trong vòng ba mươi ngày. Nhật ký giao dịch tài chính được lưu giữ năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền, sau đó xóa tự động.
Mã hóa end-to-end
Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ev96. Cơ sở dữ liệu cũng mã hóa ở trạng thái nghỉ để ngăn truy cập trái phép trong trường hợp xâm nhập máy chủ.
Kiểm toán bên thứ ba
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống quản lý dữ liệu hàng năm. Báo cáo xác nhận các biện pháp bảo vệ đã áp dụng và đề xuất cải tiến để tăng cường quyền riêng tư của bạn trên nền tảng ev96.
So sánh chính sách quyền riêng tư với các trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư ev96 hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và trang trách nhiệm để tạo thành bộ tài liệu pháp...
| Thu thập dữ liệu | Chính sách này liệt kê chi tiết dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ giải thích cách dữ liệu đó hỗ trợ vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật. |
|---|---|
| Cookie và theo dõi | Chính sách cookie bổ sung bằng cách mô tả các tệp trình duyệt chúng tôi đặt để ghi nhớ phiên đăng nhập và theo dõi sở thích trò chơi, liên kết lại với phần thu thập dữ liệu ở đây. |
| Chia sẻ dữ liệu | Chính sách quyền riêng tư nêu rõ chúng tôi chia sẻ ID giao dịch với MoMo và ZaloPay; trang trách nhiệm giải thích cách các đối tác thanh toán xử lý thông tin đó. |
| Thời gian lưu trữ | Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn lưu giữ năm năm cho nhật ký tài chính; chính sách quyền riêng tư này xác nhận thời gian đó và cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu không bắt buộc sớm hơn. |
| Quyền của bạn | Cả hai tài liệu liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa của bạn, nhưng chính sách quyền riêng tư cung cấp hướng dẫn từng bước để thực hiện các quyền đó qua chat hoặc email. |
| Cập nhật chính sách | Điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư đều hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở chân trang, đảm bảo bạn luôn đọc phiên bản mới nhất của cả hai văn bản pháp lý. |
| Giải quyết tranh chấp | Nếu bạn cho rằng ev96 xử lý dữ liệu sai, trang trách nhiệm mô tả quy trình khiếu nại chính thức, trong khi chính sách này liệt kê kênh liên hệ để đặt câu hỏi ban đầu. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn
Cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, sảnh trò chơi và quy trình rút tiền ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ dữ liệu...
Đăng ký một bước
Bạn chỉ cần email và mật khẩu để mở tài khoản ev96. Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ và ngày sinh sau khi bạn quyết định nạp tiền lần đầu, giảm thiểu dữ liệu thu thập nếu bạn chỉ muốn duyệt sảnh trước.
Xem trước sảnh ẩn danh
Bạn có thể khám phá danh sách slot, bàn live casino và thị trường cược thể thao mà không cần đăng nhập. Khi bạn nhấp vào một trò chơi, chúng tôi mới yêu cầu đăng nhập, nên bạn kiểm soát thời điểm chia sẻ dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng để bảo vệ đăng nhập và yêu cầu rút tiền. Lớp bảo mật thứ hai này ngăn ai đó truy cập dữ liệu cá nhân hoặc rút tiền nếu họ đánh cắp mật khẩu của bạn trên thiết bị công cộng.
Tùy chọn rút ẩn danh
Khi bạn rút tiền về ví MoMo hoặc ZaloPay, ev96 chỉ thấy ID giao dịch và số tiền. Tên người nhận và số điện thoại được che giấu bởi nhà cung cấp thanh toán, giữ dữ liệu nhận dạng của bạn ngoài nhật ký của chúng tôi.
Lịch sử tài khoản có thể tải
Truy cập phần Lịch sử trong tài khoản ev96 để xuất file CSV chứa mọi giao dịch, phiên chơi và thay đổi cài đặt trong năm qua. Bạn sở hữu bản sao dữ liệu và có thể so sánh với nhật ký ngân hàng để đảm bảo chính xác.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Nhấp vào nút Đóng tài khoản trong cài đặt để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính qua email, sau đó xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và gửi email thông báo hoàn tất cho bạn.